ANVÄNDARVILLKOR

• Frakt & leverans
• Beställning
• Betalning, pris och avgifter
• Returer & Reklamation
• Se dina beställningar
• Säkerhetspolicy
• Cookies
• Logstatistik
• Upphovsrätt
• Kontaktinformation

Frakt & leverans

Vi är återförsäljare av alla de produkter du hittar på vår webbplats. Det är dock möjligt att vissa varor kan vara slutsålda, och i sådana fall blir det ytterligare leveranstid om varan kan tas in igen. I sådana fall kontaktar vi dig. Du kan se lagerstatus för varje produkt. Alla beställningar beställda vardagar före kl. 12 skickas samma dag. Om du gör en beställning under helgen eller under pågående rea så kan leveranstiden vara 1 dag extra. Du är välkommen att höra av dig till oss om du har en brådskande order som måste skickas samma dag. Alla transporter levereras med Schenker uten utdelning. Fraktomkostnaderna är 49 kr per beställning. Beställningar över 1000 kr skickas utan kostnad inom Sverige. Spårningsnummer: När dina varor sänds från HipHipHurra, drar vi beloppet från ditt konto och skickar ett "Spårningsnummer" så att du kan spåra ditt paket. Nummret och foto-ID, måste du också använda vid upphämtning på posten.

Beställning

Beställningar via webbplatsen. När du handlar hos HipHipHurra ingår du avtal på svensk och svensk moms betalas. Priserna är dagspriser. Det är genom Hiphiphurra.se möjligt att logga in och se tidigare beställningar. När beställning är gjord får du en automatisk orderbekräftelse till den angivna e-postadressen. Så här handlar du på  Hiphiphurra.se. 1: Hitta den eller de varor som du vill ha och lägg dem i korgen. Gå sedan till kassan. 2: Ange din egen adress och eventuell en annan leveransadress. 3: Välj fraktmetod och betalningsmetod. 4: Kontrollera att den angivna informationen är korrekt och bekräfta din beställning och våra leveransvillkor. 5: Skriv in dina betalningsuppgifter och bekräfta. Sedan är din beställning klar och överförd till vårt system.

Betalning, pris och avgifter

Returer & Reklamation

Om du inte är 100% nöjd med ditt köp, returnerar du helt enkelt dina varor. Hos oss finns det nämligen ingen tidsbegränsning för returer eller byte av dina oanvända varor, så länge de ligger i originalförpackningen. Det enda vi kräver är att du har ett ordernummer att hänvisa till. Du är alltid välkommen att byta dina varor mot andra varor och vi erbjuder gratis byte. Din enda kostnad är att du betalar returfrakten tillbaka till oss. (VIKTIGT: Kontakta oss och vi kan skicka en returlabel till dig (49 SEK)). Vill du dina pengar tillbaka, så är det också möjligt. Det enda kravet är att du betalar för returfrakten. När vi har mottagit och godkänt de returnerade varorna återbetalar vi så fort som möjligt (inom 14 dagar) köpeskillingen till ditt konto. Bifoga registrerings- och kontonummer för eventuell banköverföring och om möjligt en kopia av din inköpsorder eller faktura. Kom ihåg att spara postkvittot som bevis på att varan har returneras till oss. Om du inte har betalat fraktkostnader eftersom ditt köp överstiger gränsen för fri frakt (för närvarande 1000 kr), och returnerar varor som medför att din totala order ligger under denna gräns, kommer det att dras av fraktkostnader. Fritt byte: Om du vill byta din vara till en annan storlek / färg eller liknande. ska du skicka tillbaka varan med information om de ändringar du vill ha och ditt ordernummer så att vi kan byta ut den så snart som möjligt. Det enda kravet är att du betalar för returfrakten tilbaka til oss (VIKTIGT: Kontakta oss och vi kan skicka en returlabel till dig (49 SEK)). Vi står för fraktkostnaderna för att skicka den utbytta varan. Returadressen är: HipHipHurra / The Fairytale Group, Hømvej 35, 4100 Ringsted, Danmark. Du kan också avbryta köpet genom att neka att ta emot din beställning, men här kommer du att debiteras för den ursprungliga frakten och returfrakten, som dras av från det belopp som betalas tillbaka till ditt konto. Har du köpt varor i ett land utanför EU kommer du också att dras HipHipHurras omkostnader för dein beställnings tullavgifter.

Se dina beställningar

Genom att upprätta medlemskap i HipHipHurra.se är det möjligt att spara dina adressuppgifter inför nästa besök. Om du senare vill ta bort denna information kan du göra detta via webbläsarens inställningar. I Internet Explorer sker det till exempel via menyn "Verktyg" och menyalternativet "Internetalternativ". Vid ett köp ber vi om ditt namn, adress, telefonnummer och e-postadress. Denna information används endast för att behandla din beställning. Information överförs och lagras elektroniskt i krypterad form och lagras i 5 år i enlighet med krav från redovisningslagstiftningen. På HipHipHurra.se använder vi loggstatistik för att samla information som kan ge oss en statistisk bild av hur många besökare vår webbsida har haft och var på webbsidan som de lämnade den etc. Detta är bla för att förbättra funktion och sortiment og sortiment.

Säkerhetspolicy

HipHipHurra ansvarar för hur vi behandlar den information vi får om dig som person, när du blir kund hos oss. Den informationen kommer vi att behandla på ett sätt som upprätthåller vår relation med dig som kund. Vi skyddar dina personliga uppgifter och kommer inte att lämna ut dina uppgifter till tredje part. Du kan begära att den information vi har om dig raderas. För att förhindra obehörig åtkomst och för att säkerställa att all information är korrekt, använder vi en säker SSL-anslutning vid hantering av känslig information som kreditkortsnummer. För att komma åt ditt konto hos oss krävs ett personligt lösenord. Du är ansvarig för att bevara ditt lösenord så att obehöriga inte kan få tillgång till det. Om du delar dator med någon bör du alltid logga ut för att skydda din information mot andra användare av datorn. För att du ska ingå avtal med oss på thefairytalecompany.dk behöver vi följande information: i) namn, ii) adress, iii) telefonnummer och iiii) din e-postadress. Vi registrerar dina personuppgifter för att kunna leverera varan till dig. Personlig information registrerats hos HipHipHurra och bevaras i fem år, varefter informationen raderas. När personlig information samlas in via vår hemsida, ser vi till att det alltid sker med ditt uttryckliga samtycke, så att du informeras om exakt vilken information som samlas in och varför. Vår direktör och personal har tillgång till den information som har registrerats om dig. Dataansvarige på HipHipHurra.se är Rikke Maj. Vi sparar inte krypterade kunduppgifter. Vi skickar inte krypterad kunddata. Upplysningar som lämnats till HipHipHurra.se överförs inte eller säljs inte på något sätt till tredje part, och vi registrerar ingen känslig personlig information. Som registrerad hos HipHipHurra, har du alltid rätt att invända mot registreringen. Du har också rätt att granska de uppgifter som registrerats om dig. Du har dessa rättigheter enligt Personuppgiftslagen och frågor angående detta ska skickas till HipHipHurra via e-post service@TheFairytaleCompany.com

Cookies

På HipHipHurra.se används cookies för att optimera webbplatsen och dess funktioner, och därmed göra ditt besök så enkelt som möjligt för dig. Du kan alltid ta bort cookies från din dator, hur man gör beror på din webbläsare.

LogstatistikVi använder en loggstatistik på hiphiphurra.se vilket innebär att ett statistiksystem samlar in information som kan ge en statistisk bild av hur många besökare vi har, var de kommer ifrån och var på webbplatsen de lämnade den osv. Loggstatistik används endast i syfte att optimera HipHipHurra.se. Upphovsrätt, Allt bild-och textmaterial på HipHipHurra.se är skyddat enligt upphovsrättslagen och får inte användas i strid med den. Överträdelse mot detta kan resultera i krav om förelägganden samt ersättning, vederlag och gottgörelse. Dessutom förbehålles övriga rättigheter i enlighet med andra gällande upphovsrättslagar, inklusive rättigheter i enlighet till marknadsföringslagen.KontaktinformationHipHipHurra / The Fairytale Company Aps, Hømvej 35, 4100 Ringsted, Danmark. CVR: 39075482. Telefon: 0840 308 889 (alla vardagar från kl. 10.00-15.00). E-mail: info@hiphiphurra.se (besvaras inom 24 timmar på vardagar.